и снизить количество отмен на 15−20%, внедрив умные уведомления для пациентов.
Как сделать так, чтобы по записи приходило
9 пациентов из 10?
Пациент записался в клинику и не пришёл — стандартная ситуация для любой стоматологии.
Но давайте вспомним, какие издержки несёт каждая отмена или перенос записи:
- Финансовые потери
- Простои врачей и персонала
- Сложности планирования графика
- Удорожание привлечения пациентов
- Снижение эффективности лечения
- Риск потери пациента
По статистике, средний процент отмены визитов пациентами колеблется от 13% до 22%, и лишь редким клиникам удаётся снизить этот показатель до 5−6%, что считается отличным результатом.
На следующей странице вы узнаете, как уменьшить количество отменённых визитов и приятно выделиться среди конкурентов.
Нажмите на кнопку, чтобы перейти на 2-ю страницу.