Запишитесь на диагностику
До +30% выручки в кассу клиники
Решаем проблемы в клиниках
↓ средняя доходимость клиентов, пустые кресла
Ручной обзвон, перегруз админов и отказ от лечения
Потери до 75 % невозвращённых пациентов
Забота 2.0 — умная система автоматизации работы с пациентами для увеличения выручки клиники
Увеличивает загрузку клиники
Увеличивает выручку и средний чек
Повышает конверсии на всех этапах пути пациента
Проводит персональные акций на основании истории визитов
Работает с обратной связью и повышает лояльность пациентов
Увеличивает положительные отзывы и перехватывает негатив
Возвращает «спящих» и «потерявшихся» пациентов
Оптимизирует рабочее время персонала
Готовое решение
для рекордной выручки
вашей клиники уже
в следующем квартале
для рекордной выручки
вашей клиники уже
в следующем квартале
Какие задачи решает Забота 2.0
Готовое решение
для рекордной выручки
вашей клиники уже
в следующем квартале
для рекордной выручки
вашей клиники уже
в следующем квартале
Как работает система
Забота 2.0 интегрируется
с вашей МИС
с вашей МИС
Анализирует базу по самым важным параметрам
Выстраивает персональную
коммуникацию с каждым
пациентом
коммуникацию с каждым
пациентом
Отправляет только то,
что нужно пациенту в данный
момент
что нужно пациенту в данный
момент
Забота 2.0 автоматически взаимодействует с пациентами
на основании истории посещений, этапа плана лечения!
на основании истории посещений, этапа плана лечения!
Реактивация «спящих» клиентов без навязчивых рассылок
Что мешает возвращать клиентов
База «спящих» пациентов = потерянная прибыль
Простые напоминания не работают — игнорируют или раздражаются
Что мы предлагаем
Автоматическая воронка реактивации — с учётом истории посещений
Персональные офферы: скидки, спецуслуги, выгодные предложения
Умные сценарии без спама — вовлекают, а не надоедают
Прием
Запись
Активация
Персональные офферы
Спящие пациенты
Живые сценарии, без спама
Примеры сценариев
коммуникации с пациентами
коммуникации с пациентами
Помогает в повышении доходимости пациентов на прием
Примеры сценариев
коммуникации с пациентами
коммуникации с пациентами
Помогает в повышении доходимости пациентов на прием
Примеры сценариев
коммуникации с пациентами
коммуникации с пациентами
Помогает в повышении доходимости пациентов на прием
Примеры сценариев
коммуникации с пациентами
коммуникации с пациентами
Помогает в повышении доходимости пациентов на прием
Примеры сценариев
коммуникации с пациентами
коммуникации с пациентами
Помогает в повышении доходимости пациентов на прием
Примеры сценариев
коммуникации с пациентами
коммуникации с пациентами
Помогает в повышении доходимости пациентов на прием
Множество возможностей сервиса Забота 2.0
Все сценарии и касания
пациентов автоматизируются
пациентов автоматизируются
Коммуникация с пациентами на основании медицинской истории и кодов услуг
+
Средний рост ключевых показателей после внедрения сервиса Забота 2.0
+23,1%
в первый год работы!
+10,7%
+15,3%
+16,4%
Рост выручки
Рост среднего чека
Количество посещений
Конверсия в повторный визит
+20,5%
+9,7%
+22,1%
Рост кол-ва позитивных отзывов
Возврат «спящей базы» пациентов
Экономия рабочего времени
администраторов
администраторов
Только за 2024 год мы помогли
клиникам дополнительно заработать
клиникам дополнительно заработать
более 3,3 млрд. рублей!
Оставьте заявку на бесплатную демонстрацию
Мы поможем во всем разобраться!
Каждого клиента ведет профессиональный медицинский маркетолог, мотивация которого напрямую завязана на результатах его клиник. Он поможет
Контролировать финансовые результаты которые приносит Забота 2.0
Настроить систему под ваши задачи
Рекомендовать и внедрять новые сценарии из нашей лаборатории
Контролировать полноту использования продукта
+
Обслуживаем крупные сети
и небольшие клиники по всей России
и небольшие клиники по всей России
Нам доверяют
Надежно защищает ваши данные
Являемся оператором персональных данных под регистрационным номером: 77-17-005444
Интеграция с более чем 80% МИС
Поддерживает
WhatsApp
Наши штатные специалисты возьмут на себя интеграцию с одной из 24 поддерживаемых МИС
Поддерживаем как белую, так и серую интеграцию с WhatsАpp
Не спамит пациентам
Только точечные отправки важной для пациента информации
Конверсионные сообщения
Самые конверсионные сценарии проверенные на более, чем 3000 клиник
Лаборатория сценариев
Спциальный отдел в котором разрабатываються и тестируются новые сценарии
Преимущества Забота 2.0
Автоворонки для медицины
Первые и единсвенные автоворонки для продажи дрогих услуг и комплекстных планов лечения
Клиника «Дентал Бутик»
Москва
Поздравления с Днем рождения
Доход
124 983 ₽
Женский
Пол пациента
130 920 ₽
Доход
Мужской
Пол пациента
11
Кол-во пациент
Напоминания за 1 день
Сообщения
2 369
Приемов
1 580
Конверсия
67%
Всего по приглашениям
213
Кол-во пациент
608 272 ₽
Доход
Кол-во пациент
81
Приглашения на гигиену
2 394 412 ₽
Доход
16
Кол-во пациент
NPS
26,39%
Конверсия
684
Онлайн-ответы
2 596
Отправленные сообщения
2GIS-отзывы
77
Zoon-отзывы
32
Яндекс-отзывы
132
+50%
Рост отзывов
3,6 млн ₽
Доход за 8 месяцев
Клиника Доктора Федосеева
Тольятти
Дополнительные действия команды Забота 2.0
Настройка и правка воронки для повышения показателей
Запуск дополнительных акций
Анализ базы
Общие показатели
Улучшение работы сервисов через опросы и информационные письма
Упрощение работы администраторов
Воронка по имплантации
84 пациента возвращены после удаления зубов на имплантацию
Цель: автоматизация общения, повышение лояльности, рост выручки
Затраты
359 000 ₽
Доход
1 299 838 ₽
Клиника «Джованни»
Уфа
Приглашение на Чек ап
Доход
1 702 971 ₽
Кол-во пациент
84
Поздравления с Днем рождения
Кол-во пациент
95
Доход
1 049 331,50 ₽
+ 15%
(до 4 052)
Общее число приемов
Число отзывов на Яндекс. Картах/Бизнесе
+20%
Повышение рейтинга
с 4,1 до 4,5
(ежемесячно)
45 ч
Экономия времени колл-центра ежемесячно
Общие показатели
Доход
2 610 120 ₽
Видео-отзывы
Центр эстетической стоматологии «Реформа»
Белгород
Система «Забота» освободила администраторов от рутины: оповещения, информирование, контроль сервиса. Пациенты приятно удивлены вниманием и ощущают премиальный уровень заботы. Используем сценарии акций, хирургии, гигиены, а также подтверждение приёма через WhatsApp.
Стоматологическая клиника «Атмосфера»
Рязань
С «Заботой» с открытия в 2021 году. Помогает глубже работать с базой, доводить лечение до конца, увеличивать средний чек и LTV. Используем имплантацию, NPS, поздравления и кастомные рассылки.
Центр имплантации зубов «Super Smile»
Санкт-Петербург
Работаем с «Заботой» уже более 7 лет. Используем напоминания, визитки докторов, обратную связь, поздравления с бонусами и возврат на чекапы. Пациенты это ценят.
Часто задаваемые вопросы
Забота 2.0 интегрируется с вашей МИС (медицинской информационной системой), анализирует пациентов по самым важным параметрам и на основании полученных данных выстраивает персонализированную коммуникацию с каждым пациентом, используя более 270 авторских сценариев, разработанных в нашей компании.
Базовый модуль Забота 2.0 начинает работать с пациентом от первого попадания данных о пациенте в МИС (медицинскую информационную систему), сопровождает его на всем пути взаимодействия с клиникой, а также мотивирует пациента не пропускать осмотры и рекомендовать клинику.
У нас разработано более 35 готовых интеграций для самых популярных МИС (медицинских информационных систем), весь процесс внедрения и настройки системы производится нашими штатными специалистами. Вам останется только оперативно согласовывать сценарии и параметры пациентов.
Мы работаем с 3000+ клиниками по всей России. Специальный отдел медицинских маркетологов ежедневно разрабатывает и тестирует новые сценарии взаимодействия с пациентами. Подключив систему, вы сразу получите набор проверенных и эффективных сценариев.
Оставляйте заявку на сайте или звоните нашим менеджерам, и мы запишем вас на полноценную онлайн презентацию всех инструментов Забота 2.0. Это бесплатно, приходите знакомиться.
Просто подключите нашего бесплатного бота для контроля за репутацией клиники! Он соберет отзывы о вашей клинике и будет уведомлять о появлении новых. Совсем недавно мы добавили в него ChatGPT 4.0. Он напишет грамотный ответ на любой, даже негативный отзыв.
Попробуйте сами
Попробуйте сами
Запишитесь на демонстрацию
ООО «Медицина»
ИНН: 7721479230
ИНН: 7721479230
Является оператором персональных данных
под регистрационным номером: 77-17-005444
под регистрационным номером: 77-17-005444
Забота 2.0 — будущее уже сегодня!
Оставьте заявку на бесплатную презентацию сервиса. За 40 минут подберем инструменты, которые сработают именно в вашей клинике. Telegram-бот Забота. Reputation для автоматического сбора отзывов — в подарок.
Телефон
Почта
info@zabota.tech
8 800 555-38-62