Новые тарифы
новые возможности
Долгожданное обновление тарифов и возможностей Zabota 2.0
8 800 500 300 20 10
info@zabota.tech
Новые тарифы
новые возможности
Долгожданное обновление тарифов и возможностей Zabota 2.0
8 800 500 300 20 10
info@zabota.tech
Новые тарифы
новые возможности
Долгожданное обновление тарифов и возможностей Zabota 2.0
8 800 500 300 20 10
info@zabota.tech
Новые тарифы Zabota 2.0
Действует с 01 ноября 2021 года
Кому подойдет?
У вас есть call-центр и вы отлично умеете работать с базой пациентов;

У вас не более 1-2 ключевых специализаций;

У вас есть свой маркетолог или, наоборот, вы не фокусируетесь на внутреннем маркетинге;

Вы хотите протестировать базовый функционал сервиса;
Преимущества тарифа
Набор только самых необходимых сценариев;

Каталог эффективных акций, успешно работающих в других клиниках;

Готовые шаблоны лендингов и памяток;

Забота.чат для отправок по WhatsApp.
Кому подойдет?
Вы хотите сфокусироваться на
плотной работе с базой пациентов;

Вы хотите повышать уровень сервиса
в клиниках;

Вам необходимо участие мед.
маркетолога для достижения результатов;

У вас есть сквозная аналитика;

Вы были на тарифе Базовый в
предыдущей тарификации;

Вы хотите интеграцию с очередями;

Вы перешли с одной МИС на другую.
Преимущества тарифа
Оптимальное соотношение цены
и результатов;

Персональный мед.маркетолог на
поддержке;

Элементы автоворонки уже включены
в тариф;

Возможность доработок анкет и
форм опросов под себя;

Индивидуальная разработка лендингов;

Ежемесячная отчетность о работе;

Омниканальный Забота.чат
с интеграцией с МИС;

Возможность интеграции с очередями
в Инфодент и D4W.
Кому подойдет?
Вы хотите сфокусироваться на
внутреннем маркетинге;

Вы строите максимально персонифицированный клиентский сервис;

Вы хотите охватить несколько
направлений в клинике;

У вас постоянно проходят акции;

Вам необходимо участие
квалифицированного мед.маркетолога;

У вас есть сквозная аналитика;

Вы хотите интеграцию с очередями;

Вы перешли с одной МИС на другую.
Преимущества тарифа
Максимально полные
маркетинговые возможности;

Эксперт в мед.маркетинге включен
в ваш бизнес;

Инструмент Забота.док;

Возможность создания собственных
анкет и форм опросов;

Неограниченное число лендингов;

Ежемесячная аналитика и рекомендации маркетолога;

Омниканальный Забота.чат с
интеграцией с МИС;

Возможность интеграции с очередями
в Инфодент и D4W;

Отправка сообщений по пациентам
не из МИС;
Стартовый
Оптимальный
Профессиональный
Этот знак обозначает подсказку. Просто наведите на круг и вы сможете узнать подробнее, что значит то или иное слова.
i
Автоворонка – это цепочка последовательных сценариев, направляющая пациента по этапам плана лечения с целью в зависимости от поведения пациента довести его до их завершения.

Например, от удаления зуба до его восстановления имплантатом и коронкой.
Собственные анкеты и формы опросов - помимо стандартных опросов после первичного приема или замера индекса NPS, клиент может составить собственный опрос для оценки качества или для опроса пациентов о самочувствии после хирургии, или запрос на номер автомобиля для предоставления парковки. И любые другие опросы.
i
i
Сравнительная таблица тарифов

Выберите свой и получите от Zabota 2.0 максимум!
Этот знак обозначает подсказку. После таблицы вы сможете узнать подробнее, что значит то или иное слово.
i
Количество запущенных сценариев
до 30 запущенных сценариев
до 50 запущенных сценариев
до 75 запущенных сценариев
Информационные сообщения
(сообщения о записи, памятки,
инфо-письма)
до 12 сценариев с учетом сегментов
до 17 сценариев с учетом сегментов
до 24 сценариев с учетом сегментов
Напоминания о приеме
до 8 сценариев с учетом сегментов
до 13 сценариев с учетом сегментов
до 20 сценариев с учетом сегментов
Приглашения на профосмотры и поздравления с бонусами
до 6 сценариев с учетом сегментов
до 10 сценариев с учетом сегментов

+ 2 сценария кросс-сейла
+1 постоянный бонусный
сценарий
+ 3 раза в год массовые поздравления с праздниками без акций
до 15 сценариев с учетом сегментов

+ 4 сценария кросс-сейла
+2 постоянных бонусных сценария
+ 4 раза в год массовые поздравления с праздниками без акций
Отзывы и сбор обратной связи
до 4 сценариев с учетом сегментов
до 7 сценариев с учетом сегментов
до 10 сценариев с учетом сегментов
Досылка sms после WhatsApp в случае отсустствия
Количество акций
До 5 в год из каталога акций
До 10 в год
До 15 в год
Интеграция с очередями и вызовами
(Инфодент, Dental4Windows) в рамках приглашений на профосмотры
До 5 шт
До 10 шт
Использование квиз-форм
1-2-уровневые
не ограничено,
3-уровневые до 3шт
1-2-3-уровневые
не ограничено,
многоуровневые до 3шт
не ограничено
Использование Landing page

Для шаблонов текст либо
универсальный от Zabota 2.0, либо от клиники в цифровом формате
До 5 шаблонных landing page для памяток после процедур и писем от
клиники
До 10 шаблонных landing page для памяток после процедур и писем от клиники

До 5 landing page индивидуальной разработки
Шаблонные landing page - не
ограничено

До 8 Landing page индивидуальной разработки
Редакция наполнения анкет и NPS
не ограничено по ТЗ для
разработчиков
1 редакция по ТЗ для
разработчиков
Кастомная доработка

Любые доработки в изменении базовой работы ПО Zabota 2
дополнительно, согласно
оценке разработчика
дополнительно, согласно
оценке разработчика
дополнительно, согласно
оценке разработчика
Чат с командой поддержки Zabota 2
Персональный аккаунт менеджер
Персональный медицинский
маркетолог
Уведомления администраторам и
руководителям о заявках и ответах
NPS
Автоматический отчет с итогами за
неделю по NPS
Аналитический отчет о работе
системы по всем сценариям
1 раз в квартал
1 раз в месяц
1 раз в месяц
Рекомендации медицинского
маркетолога к отчету
1 раз в квартал
1 раз в квартал
1 раз в месяц
Интеграции с дополнительными
сервисами, мониторинг корректной
работы интеграции
Использование готовых
интеграций (CoMagic, ROIstat)
Использование готовых
интеграций (CoMagic, ROIstat)
Забота.чат
web-версия без интеграции с МИС
desktop c интеграцией с МИС
desktop c интеграцией с МИС
Забота.док
до 3 документов
отдельно
отдельно
Загрузка внешних списков
до 3 в год (по форме разработчика)
сверх этого оплачивается доп.
3000 руб. за список
1 в год (по форме
разработчика)
Использование базовых
интерактивных ссылок
(подтверждение, заявка)
Возможность получать реакцию,
ответы клиентов
Использование автоворонок
(внедрение оплачивается отдельно)
Использование лицензии Zabota2.0
Гарантия уровня сервиса (SLA)
и работоспособности системы
Хранение истории взаимодействий
с пациентом клиники
Абонентская плата за месяц
за 1 филиал
15 900 руб.
19 900 руб.
27 900 руб.
Стартовый
Оптимальный
Профессиональный
Этот знак обозначает подсказку. Просто наведите на нее и сможете прочитать подробнее о том или ином слове.
i
Сценарий кросс-сейла - сценарий, работающий на постоянной основе, задача которого пригласить пациентов воспользоваться услугами другого направления клиники.

Например, Приглашение на консультацию к ортодонту отправляется детям, которым удалили молочный зуб.
Бонусный сценарий - сценарий с акционным предложением, работающий на постоянной основе для пациентов, объединенных по потребительскому поведению.

Например, Спецпредложение на имплантацию\ортодонтию отправляется пациентам через 50 дней после первичной консультации, если они не остались на лечение
Загрузка внешних списков - возможность сделать отправку сообщений по списку контактов, отправленному клиентом. Это может быть как список текущих пациентов клиники, выбранных клиентом по собственным параметрам, так и список контактов, НЕ являющихся пациентами клиники.

Например, при переходе с одной МИС на другую, можно отправить сообщения пациентам по базе, выгруженной из старой МИС.
Кастомная доработка - Любые доработки в изменении базовой работы ПО Zabota 2.0 - предполагает доработки, связанные с загрузкой либо выгрузкой дополнительных таблиц/полей из МИС, не попадающих в базовый набор данных.

Например, индивидуальные теги, персональная маркировка пациентов, внутренние списки и тд. В каждом случае оценивается индивидуально.
Landing page - одностраничный мини-сайт. Шаблоны лендингов используются для: памяток после услуг, информационных писем, акций.
Квиз-форма - персональная страница с возможность выбора варианта ответа. Может использоваться для акции с несколькими предложениями на выбор, для онлайн-диагностики, для опросов.
i
i
i
i
i
i
Создание и использование
дополнительных псевдонимов
1 шт
Псевдонимы - теги, которые при подстановке в текст сообщения заменяются на нужный текст в зависимости от присвоенной им переменной. Стандартные псевдонимы: имя-отчество пациента, ФИО доктора записи, дата и время записи, адрес филиала и тд.

Дополнительные псевдонимы - те, что разрабатываются индивидуально для клиники. Например, ссылка на видео-визитку или страницу врача или псевдоним специализации доктора (ортодонт, терапевт) в зависимости от его ФИО.
i
i
Результат работы с сервисом №1
Центр персональной стоматологии Владимира Новикова
Город
Москва
База клиентов
под NDA
Кабинетов
12
Отчетный период
01.2021 - 06.2021
Население
20 000 000
За 6 месяцев работы клиника с помощью инструментов Zabota 2.0 привлекла 395 пациентов, большая часть из которых продолжила лечение и вынесла в общей сумме 9 863 575 руб. выручки.
Цифры
Выручка с Zabota 2.0
9 863 575 Р
Вложение в систему
331 650 Р
Окупаемость инвестиций Zabota 2.0
2874%
Кол-во коммуникаций
5 505
Привлеки пациентов Z2.
395
Средний чек на пациента Z2.0
24 972 P
Используется сценариев
18
Исп. автоворонок
1
Результат работы с сервисом №2
Ортодонт-центр
Новослободская
Город
Москва
База клиентов
под NDA
Кабинетов
7
Отчетный период
12.2020 - 06.2021
Население
20 000 000
За 7 месяцев работы клиника с помощью инструментов Zabota 2.0 успешно провела ряд акций, а так же активно работала в направлении увеличения конверсий и обработки собственной базы пациентов.
Цифры
Выручка с Zabota 2.0
1 778 812 Р
Вложение в систему
156 212 Р
Окупаемость инвестиций Zabota 2.0
1038%
Кол-во коммуникаций
3 215
Привлеки пациентов Z2.
177
Средний чек на пациента Z2.0
7 347 P
Используется сценариев
23
Исп. автоворонок
1
Результат работы с сервисом №3
Немецкий
Имплантологический Центр
Город
Москва
База клиентов
под NDA
Кабинетов
7
Отчетный период
01.2021 - 06.2021
Население
20 000 000
За 6 месяцев работы была достигнута высока эффективность путем использования нескольких инструментов Zabota 2.0: 1 большая автоворонка, 2 маленькие автоворонки, КВИЗ, NPS и напоминания.
Цифры
Выручка с Zabota 2.0
3 731 363 Р
Вложение в систему
526 914 Р
Окупаемость инвестиций Zabota 2.0
608 %
Кол-во коммуникаций
3 430
Привлеки пациентов Z2.
173
Средний чек на пациента Z2.0
21 569 P
Используется сценариев
39
Исп. автоворонок
1
Zabota 2.0 в цифрах
не является публичной офертой
8 800 500 300 20 10
Политика конфиденциальности