Настройте персонализированную коммуникацию с пациентами и увеличьте выручку до 30%
Каждому пациенту — своё сообщение. Больше визитов, больше выручки
Забота 2.0 выстраивает индивидуальные сценарии общения с пациентами:
напоминает
возвращает
продаёт комплексные планы лечения без нагрузки на администраторов
Одинаковые сообщения не работают. Пациенты хотят персонального подхода
Администраторы тратят часы на обзвоны, но пациенты не приходят — не успевают вникать в базу и историю визитов
У пациентов нет повода вернуться
Пациенты не доезжают до клиники, нет интерактивного «активного» маршрута
Пациенты очень чувствительны к «спамным» рассылкам
Пациенты получают приглашение на процедуру, на которой уже были
Из-за отсутствия персонализации пациенты забывают про профилактику и не покупают дополнительные услуги
Персональные сценарии, которые работают за вас 24/7. Чем помогут вашей клинике?
Учитывает диагноз, дату последнего визита, частоту визитов, законченные планы лечения, интерес к акциям
Запись, перенос записи, отмена напрямую из сообщений, реактивация после отмены записи, поздравления с днём рождения, опросы самочувствия, обратная связь от врача
Прозрачная отчетность по каждому сценарию
Автоматически приглашает пациентов в удобных каналах: WhatsApp, СМС, Telegram, MAX
Предлагает релевантные услуги: профгигиена, контрольный приём, диагностика
пациент уже знает, что его ждёт — и гораздо реже отменяет визит или переносит его, а администраторы не тратят время на лишние объяснения
Мы не просто напоминаем о визите — мы формируем готовность пациента прийти и купить лечение, а не отказаться в последний момент
Прогрев пациентов перед визитом
Забота 2.0 отправляет пациенту короткие, понятные и полезные сообщения до визита, чтобы:
Напомнить о времени и месте приёма
Проинформировать о действующих акциях и рассрочках
Объяснить, зачем важен визит (и последствия пропуска)
Выслать рекомендации для подготовки к приёму или процедуре
Провести видеообзор клиники и познакомить с врачом (видеовизитки)
Снять тревожность и повысить доверие к клинике.
Показать интерактивный маршрут до клиники
приход
напоминание
объяснение процедуры и знакомство с врачом
сообщение с ценностью
запись
Заполните форму ниже — материалы придут на вашу почту в течение 5 минут
Оставьте заявку и получите все 3 конспекта бесплатно
Там вы найдёте не только нужные материалы, а ещё много полезной информации для развития своей клиники
📚 Вебинары
📋 Чек-листы
💡 Советы экспертов
🛠 Полезные сервисы
📢 Анонсы мероприятий
Для получения материалов сейчас вы будете перенаправлены в наш бот — помощник руководителя клиники!
Заполните форму ниже — материалы придут на вашу почту в течение 5 минут
Оставьте заявку и получите все 3 конспекта бесплатно