Оставьте заявку
?
ИИ — личный ассистент
674 диалога с ChatGPT за 18 месяцев = 200+ часов и 150 000 ₽ экономии
?
Эффективность нейросети
Объективность, скорость и масштабируемость — результат выше, чем у сотрудника
?
Ваш золотой актив — база пациентов
Поиск, анализ и создание контента — больше никаких часов рутины
?
Контроль качества
Автоматическая оценка консультаций и звонков по чек-листу — без участия руководителя
?
Маркетинг и продажи
ИИ повышает конверсию и помогает закрывать заявки быстрее
?
Дистанционное управление
3 года управления клиниками из другой страны — 2 дня в год на месте и №1 по отзывам
О чём вебинар
Спикеры вебинара
Борис Геберович
Владелец 2 стоматологических клиник Super Smile в Санкт-Петербурге
Управляет клиниками дистанционно из Израиля 3+ года, посещает клиники на 2 дня в год
Super Smile — № 1 по отзывам пациентов в СПб (7974 отзыва 5* о клинике)
Основатель Клуба владельцев клиник (90+ клиник из 45 городов)
Активно использует инструменты ИИ более года
Ольга Логиневская
Руководитель группы медицинских маркетологов
450+ клиник различного профиля в управлении
Сотни настроенных активностей
и миллионы рублей дополнительной прибыли в клиниках самых разных направлений: стоматологий, косметологий и многопрофилей
Спикер конференции Skillmed, «Анатомия медицинского маркетинга-2024», GrowthMED, лектор Medical Bussines School
Заполните форму и получите запись вебинара
260 000 ₽
Ценность
Управление в здравоохранении: маркетинг
Программа обучения в Сколково
для кого
Для собственника или управляющего, кому важен и личный рост
Что будет результатом
Выстроите сильный бренд, увеличите клиентопоток, возвращаемость клиентов (NPS) с помощью инструментов клиентского сервиса, научитесь ставить задачи отделу маркетинга
Что дает
Вы сможете построить сильный бренд клиники, разработать эффективную маркетинговую стратегию, выстроить результативную коммуникацию с пациентами и улучшить клиентский сервис
Забота 2.0 дарит подарки
Выиграйте обучение в Сколково и развивайтесь как руководитель
подключитесь к Забота 2.0 с 1 по 26 декабря и участвуйте в розыгрыше обучения в Сколково стоимостью 260 000 рублей
Полная синхронизация с вашей МИС и персонализированная коммуникация
Автоворонки для роста выручки с базы пациентов
Надежная защита данных
Забота 2.0 — умная система для роста клиники
Мы возвращаем «спящих» пациентов, напоминаем о приёмах, работаем с отзывами и повышаем выручку клиники без дополнительной рекламы
Что теряет клиника без автоматизации?
Совместно с НИУ ВШЭ компания Забота 2.0 в 2023 году провела исследование «Потери пациентов клиниками» на основании выборки 2 миллионов человек
Вернулся на профилактику
-95%
Выполнил план лечения
-54%
Пришёл на повторный приём
-3%
Записался на повторный приём
-37%
Записался на приём
Пришёл на первичный приём
-15%
без автоматизации клиники теряют пациентов и прибыль каждый день
+23,1%
Рост выручки
+9,7%
Возврат «спящей» базы пациентов
+10,7%
Рост среднего чека
+15%
Доходимость до первичного посещения
+16,4%
Возвращаемость пациентов
+54%
Выполнение плана лечения
+37%
Рост записей на повторный прием
40%
60%
до внедрения
после внедрения
85%
15%
+23,1%
Рост количества позитивных отзывов
Что получает клиника с Заботой 2.0
Результат
Пациенты не раздражаются дублирующими сообщениями
Вы экономите ресурсы на коммуникации
Все сообщения доходят до пациентов
как это работает
последовательность: сообщение отправляется не во все каналы сразу, а по очереди, с задержкой, начиная с WhatsApp
умная остановка: если пациент получил в первом канале (например, в WhatsApp), последующие уведомления (например, MAX, Telegram, СМС) не отправляются
Как мы решаем проблему с доходимостью сообщений без рисков для коммуникации
мы внедряем принцип «каскадных отправок» с альтернативными каналами коммуникации
как «Забота 2.0» увеличивает доходимость и возвращаемость пациентов
7 ключевых механизмов
автоматические напоминания (SMS, WhatsApp, Telegram, MAX, VK)
Подтверждение записи в 1 клик (без звонков)
интерактивная карта и инструкции (снижение «неявок»)
Знакомство с врачом до визита (видеовизитка)
Автоматическая отправка планов лечения
Начисления + бонусы за повторную запись
Приглашения после отмененных визитов
как «Забота 2.0» увеличивает доходимость и возвращаемость пациентов
7 ключевых механизмов
автоматические напоминания (SMS, WhatsApp, Telegram, MAX, VK)
Подтверждение записи в 1 клик (без звонков)
интерактивная карта и инструкции (снижение «неявок»)
Знакомство с врачом до визита (видеовизитка)
Автоматическая отправка планов лечения
Начисления + бонусы за повторную запись
Приглашения после отмененных визитов
Полное выполнение планов лечения с Забота 2.0
как «Забота 2.0» помогает
Интерактивный план лечения в телефоне пациента
Рекомендации после приемов
Опрос после сложных процедур
Мотивационные сообщения
Возвращение «забытых» пациентов и активация планов лечения
как «Забота 2.0» помогает
Сегментация базы по более чем 80 параметрам
Рекомендации после приемов
Приглашение на проф. осмотр
мы на связи с 5 утра до 22 часов вечера без праздников и выходных
50+ живых экспертов, а не роботов в поддержке
которые без скриптов и GPT помогут разобраться в мире мессенджеров и сценариев
50+
экспертов
экспертов
Скачать запись вебинара БЕСПЛАТНО
Запишитесь на бесплатную демонстрацию